มาล่ะจ้าาาาา จากประเด็นร้อน + ดราม่าไปเมื่อไม่กี่วันก่อน ซึ่งสิ่งหนึ่งที่ได้รับความสนใจและผมก็เพิ่งรู้เหมือนกันก็คือเรื่อง “เงื่อนไขการรับประกันของปากกาลามี่” ซึ่งหลายๆ คนก็ล้วนแล้วแต่บอกว่า “ปากกาลามี่มันได้ประกันอะไรด้วยเหรอ(ฟระ)?” กร๊าาากก เพราะว่าไปส่งซ่อมส่งเคลมอะไรก็ไม่เคยได้ ต้องจ่ายตังค์เสียค่าซ่อมตลอดๆ มาๆๆ เดี๋ยวผมจะอธิบายให้ฟังกันนะว่าประกันปากกาลามี่มันเป็นยังไง

ก่อนอื่นต้องปูพื้นก่อนครับว่าเวลาเราซื้อของอะไรก็ตามยิ่งถ้าเป็นของที่มีราคาค่อนข้างสูงหน่อยเราก็ย่อมต้องคาดหวังที่จะได้การรับประกันที่ดีจากบริษัทแม่หรือไม่ก็ตัวแทนจำหน่ายกันอยู่แล้วใช่มั้ยครับ? เช่นเรื่องการรับประกันและบริการหลังการขายนี่เป็นเรื่องหลักเลย โดยเฉพาะพวกปากกาที่ขายตามเคาน์เตอร์ปากกาตามห้างสรรพสินค้านี่ อันนึงไม่ใช่ถูกๆ เลยนะ โดยเฉพาะปากกาลามี่ที่โคตรจะฮิตยอดนิยมไม่เสื่อมคลาย ก็ย่อมที่จะต้องมีการรับประกันด้วย

…ว่าแต่ว่า…แล้วเงื่อนไขรับประกันมันมีหรือเปล่า แล้วมันว่ายังไงล่ะ?

ผมขออ้างอิงจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือได้ที่สุดในโลกก่อนนะไม่ได้เขียนลอยๆ ตามความเข้าใจ นั่นก็คือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของปากกา Lamy ประเทศ Germany ซึ่งก็ได้เขียนถึงเงื่อนไขการรับประกันไว้ดังนี้

International Guarantee

Lamy guarantees that our products will be repaired at no charge in case of possible flaws in material or workmanship during a period of 2 years from the date of purchase – except for damage from improper use or normal wear.”

ที่มา : http://www.lamy.com/content/products/services/warranty/index_eng.html

…แปลแบบคนโง่ภาษาอังกฤษอย่างผมได้ความว่า

“การรับประกันของลามี่นั้น ในการซ่อมจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดทั้งสิ้นแต่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ว่า ‘เป็นการเสียหายอันเนื่องมาจากวัสดุและกระบวนการในการผลิต’ ในระยะเวลา 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ทำการซื้อ หากเป็นการชำรุดอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ผิดวิธี หรือจากการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน ก็จะไม่เข้าข่ายได้รับการประกัน”

สรุปแบบเข้าใจง่ายคือ!

ได้รับประกันก็ต่อเมื่อ!

ถ้าปากกาลามี่มันเสียมาจากโรงงานตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะด้วยเป็นที่พลาสติกมันเสื่อม ink feed มันหล่อแบบออกมาแล้วซี่มันหักหรือรางส่งหมึกมันตัน หรือ nib ปากกามันบิดเบี้ยวมาตั้งแต่ออกจากโรงงาน (ผมเคยเจอแบบ nib ขนาด 1.1 ไม่ได้ผ่ากลางด้วยแหละ ซื้อในไทยด้วยครับ ใช้ไม่ได้แต่ผมเอาไว้เพราะแปลกดี) แบบนี้จะถือว่าสามารถส่งบริษัท Lamy แล้วเปลี่ยนหรือซ่อมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดเลยจ้า

แบบไหนที่ไม่ได้รับประกัน?

ที่จะไม่ได้รับประกันนั่นก็จะเป็นเพราะเกิดการเสียหายจากการใช้งานที่ผิดประเภท หรือสึกหรอจากการใช้งานอ่ะครับ ยกตัวอย่างเช่น เราเอาหัวปากกาลามี่ไปขูดชื่อแฟนบนต้นไม้ เอาปากกาไปไล่แทงเพื่อนแล้วทำให้ nib บิ่น งอ เสียหาย ถ้ามันเป็นแบบนี้ก็จะไม่ได้ประกันนะ หรือว่าจะเป็นการทำปากการ่วงตกพื้น หมากัดด้ามปากกาแตก ดึงปากกาจากกระเป๋าเสื้อแล้วเผลอง้างมากเกินไปจนคลิปหลวม(ของผมหลวมเพียบเลย) หรือไม่ก็พวกที่ชอบโมปากกาเปลี่ยนคลิป แต่พอใส่จุกใส่คลิปกลับเข้าไปไม่ได้ก็ไปโมเมว่าเสียมาจากโรงงาน ไอทั้งหมดทั้งมวลนี้คือไม่ได้รับประกันเลยนะ!

แล้วแบบนี้จะมีประกันไปเพื่ออะไรฟระ?!

ความคิดของผมมันเสียงดังลอดกระโหลกออกมาใช่ไหมครับ? คือผมก็คิดอย่างนี้จริงๆ นั่นแหละ แต่ทั้งนี้ผมก็เข้าใจในแง่ของบริษัท Lamy นะครับ เพราะว่าด้วยการที่ปากกาลามี่ถือเป็นปากกาที่มีราคาไม่สูง (หมายถึงมูลค่าจริงๆ ในต่างประเทศนะ ราคาปากกาลามี่ถูกกว่าขี้อีก) ทำให้เค้าไม่อาจที่จะทำการรับประกันในทุกๆ กรณีได้ครับ ดังนั้นเค้าจึงจะรับประกันเฉพาะเงื่อนไขที่เป็นความผิดพลาดจากทางเค้าจริงๆ นั่นแหละ เฮ้ออออออออ!

แล้วเงื่อนไขการรับประกันในไทยล่ะ?

ผมได้ลองสอบถามไปทางผู้ใกล้ชิดกับบริษัทแม่ Lamy Germany ว่าเงื่อนไขการรับประกันในแต่ละประเทศมันเหมือนกันมั้ย? ก็ได้ความกลับมาว่า Lamy Guarantee เป็นประกันแบบเวิร์ลไวด์ (world-wide guarantee) คือไปส่งซ่อมที่ไหนก็ได้ถ้าเป็นปากกาลามี่ของแท้ อีกทั้งไม่จำเป็นต้องมีใบรับประกันอะไรใดใดทั้งนั้น “เพราะถ้าหากเป็นปากกาลามี่ของจริงและพิสูจน์ได้ว่าเป็นปากกาที่ซื้อในระยะเวลา 2 ปี ก็ถือว่าได้รับเงื่อนไขการรับประกันไปโดยอัตโนมัติ” ดังนั้นหากเราไปซื้อปากกาลามี่จากญี่ปุ่นแล้วเอากลับมาบ้านแล้วเพิ่งรู้ว่าเสียมาจากโรงงาน “ตามหลักการ” เราสามารถส่งซ่อมในประเทศไทยได้เลยครับโดยไม่มีเงื่อนไข ขอเพียงแค่ว่าต้องไม่ใช่ปากกาลามี่ปลอมนะ! และไม่ได้เสียหายจากการใช้งานตามที่เขียนไปข้างต้น หรือถ้ามีโอกาสได้เดินทางไปประเทศอื่นอย่างเช่นอิตาลี ก็เอาไปส่งซ่อมที่นั้นได้เลย…แต่ต้องรอรับคืนด้วยนะ กร๊าาากก แต่ทั้งนี้ถ้าเป็นอาการเสียจากการใช้งานก็อาจจะมีค่าใช้จ่ายคิดตามแต่ละอาการมาก-น้อยต่างกันไปนะ

อ้าว! ไหนตัวแทนจำหน่ายในไทยบอกว่าซื้อจากต่างประเทศจะไม่ได้รับการประกันล่ะ?[1]

ผมไม่รู้วววว กร๊าาาากกกกก คือผมไม่รู้จริงๆ ครับว่าทำไมถึงส่งซ่อมไม่ได้ เพราะการที่ทางบริษัทแม่แต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายในแต่ละประเทศนั้น ก็เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคนที่ซื้อสินค้าของตน ยิ่งโดยเฉพาะสินค้าที่มีนโยบายการรับประกันแบบ world-wide guarantee แล้วด้วย นั่นก็เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและเกิดประสบการณ์ที่ดีต่อสินค้าของบริษัทนั่นเอง

แต่จากที่ผมได้รวมรวมข้อมูลมาจากหลายๆ แหล่งจึงทำให้พอสรุปได้ว่า “การรับประกันปากกาลามี่ของประเทศไทยนั้น ‘อาจจะ’ ถูกกำหนดขึ้นโดยให้มีรายละเอียดที่แตกต่างออกไปจาก Lamy Germany” ซึ่งรายละเอียดของการรับประกันปากกาลามี่ในไทย อ้างอิงจากข้อความที่ทาง facebook fanpage ของผู้นำเข้าปากกาลามี่ในไทยทำให้สามารถสรุปเรื่องการรับประกันในไทยได้ว่า

นั่นหมายความว่า

จะมีการตรวจสอบถึงแหล่งที่มาของการซื้อปากกาลามี่ของลูกค้าที่มาส่งซ่อม ว่าได้ซื้อจากร้าน/เว็บที่ได้รับอนุญาตให้ทำการขายหรือไม่?

โดยวิธีการตรวจสอบนั้นก็ไม่ยากเลยครับ คนที่ซื้อปากกาลามี่จากตัวแทนจำหน่ายในไทยนั้น “จะได้รับใบรับประกันสินค้าที่ออกโดยบริษัทตัวแทนจำหน่ายปากกาลามี่ในประเทศไทย” ใครที่ซื้อในไทยแต่ไม่มีใบรับประกันก็ไปไฝว้กันเอาเองหน้าตู้นะถ้าจะส่งปากกาซ่อมอ่ะ ซึ่งใบรับประกันนี้จะออกให้ที่หน้าตู้ขายปากกาลามี่เลยครับ แล้วหน้าตาใบรับประกันมันเป็นยังไงอ่ะ? ผมมีภาพถ่ายมาให้ดู

ไอปอนด์เว้ย! แกแน่ใจนะว่านี่เป็นใบรับประกันของจริงหน่ะ? ทำไมดูเหมือนกระดาษกระดาษ A4 ถ่ายเอกสารแล้วเอามาตัดกันเองล่ะ นี่แกไปปริ้นท์มาจากร้านถ่ายเอกสารแล้วมาโมเมเองสินะ! โลโก้บริษัท? ตราปั้ม? ฉลากเงิน? หรือจะเป็นลายน้ำเพื่อป้องกันการปลอมแปลงไม่มีเลยหรือไง? ไอปอนด์เอ้ยมุงมั่วป่าวว้าาาา?!

…เอิ่มมมม ก็ใครๆ เค้าก็ได้มาหน้าตาแบบนี้กันทั้งนั้น แล้วกระผมจะไปรู้ได้ยังไงล่ะครับ…

เอาเป็นว่าไอใบรับประกันนี้เป็นของจริงนั่นแหละเพราะว่าคุณผู้อ่านหลายๆ ท่านต่างก็ส่งภาพใบรับประกันหน้าแบบเดียวกันเปี๊ยบเข้ามาครับแล้วก็ได้จากเค้าน์เตอร์ปากกาลามี่ด้วยนะ จริงอยู่ที่มันดูเหมือนกระดาษถ่ายเอกสารและไม่ค่อยน่าเชื่อถือ แต่ถ้ามันออกมาจากเค้าน์เตอร์ขายปากกาลามี่ก็น่าจะเพียงพอแล้ว จริงป่ะ?

ข้อสังเกตบนใบรับประกัน

ผมรู้สึกแปลกๆ กับใบรับประกันนี้นะ คืออยากให้ทุกคนลองมาพิจารณาที่ใบรับประกันของทางประเทศไทย ไล่ไปทีละข้อเลยครับว่ามันเป็นยังไงบ้าง

ก่อนอื่นคือใบรับประกันนี้ดูที่ขอบด้านซ้ายจะเห็นว่ามีรอยปรุที่ฉีกออกมาจากเล่มสมุดครับ โดยเป็นใบรับประกันที่เป็นการออกมาจากบริษัทตัวแทนจำหน่ายลามี่ในประเทศไทย บริษัท บี.เค.แอล. จำกัด (Lamy) บนใบรับประกันจะมีเลขที่ใบรับประกันแสดงไว้ด้วยเพื่อเอาไว้ใช้อ้างอิงกับทางบริษัทครับ (ขอเซ็นเซอร์นะ…ซึ่งไม่รู้เหมือนกันว่าจะเซ็นเซอร์ทำไม) นอกจากนั้นก็มีเบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อเรื่องการประกันคือเบอร์ : 02–8807004 ต่อ 110 แล้วก็เว็บไซต์ www.clickbkl.com (ซึ่งเว็บนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการประกันนะ แต่เป็นเว็บไซต์ของบริษัทและมีตัวอย่างสินค้าตัวอื่นๆ ที่ทางบริษัทนำเข้ามาจำหน่ายครับ) ส่วนด้านล่างสุดจะเป็นช่องให้เขียนวันที่ที่เราทำการซื้อปากกาลามี่ครับ

พลิกอีกด้านก็จะเป็นด้านหลังของใบรับประกัน จะมีโลโก้ของ LAMY พิมพ์ไว้ตรงกลาง บรรทัดถัดมาจะเขียนว่า WARRANTY CARD ด้วยฟอนต์ Comic Sans ยอดนิยมครับผม

มาไล่ดูเงื่อนไขกันไปทีละข้อดีกว่า

1. เมื่อลูกค้าได้มีการชำระเงินแล้ว ทางบริษัทฯ ขอถือว่าสินค้าได้รับการตรวจสอบแล้วว่าผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อสมบูรณ์เรียบร้อย

ข้อนี้ดีงามครับ ผมเห็นด้วยที่ผู้ซื้อทุกท่านควรจะตรวจสอบปากกาของตัวเองก่อนนำกลับบ้านนะ

2. กลไกของผลิตภัณฑ์ Lamy จะได้รับประกันเป็นระยะเวลา 1 ปี

กลไกที่ว่านี้ตามที่ผมเข้าใจน่าจะหมายถึงปากกาลามี่รุ่นที่มีกลไกแปลกกว่าชาวบ้านชาวช่องเช่นพวก multisystem อย่าง Lamy Tri pen ไม่ก็พวกดินสอกดครับ ว่าแต่รับประกัน 1 ปีเหรอ?

3. ในกรณีเกิดความเสียหายและข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จะได้รับประกัน 3 เดือน ในกรณีอันเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น

เอ เดี๋ยวนะ! ตะกี้ที่เราอ่านเงื่อนไขการรับประกันของบริษัทแม่ Lamy Germany เค้าเขียนไว้ว่ารับประกัน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อไม่ใช่เหรอ? ทำไมในไทยถึงได้แค่ 3 เดือนเองล่ะ?

4. ผู้ซื้อจะต้องแสดงใบรับประกันเพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ซื้อต่อเจ้าหน้าที่ในกรณีผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในการคุ้มครองการรับประกันผลิตภัณฑ์

ข้อนี้อ่านแล้วเวียนหัวเพราะปรกติผมเป็นพวกอ่านหนังสือไม่เกิน 7 บรรทัด แต่ผมขอสรุปง่ายๆ ก็คือ จะไปส่งปากกาเอาประกันก็ต้องมีกระดาษนี่ไปด้วย ไม่งั้นคนขายจะไม่รู้ว่าเราซื้อไปวันไหนกันแน่

5. ระยะเวลาการซ่อม ภายใน 1 เดือนและในกรณีต้องส่งเครม(ต่างประเทศ) ภายใน 3–6 เดือน

ก่อนอื่นเลยคือ “เคลม” ใช้ “ลอลิง” นะครับ (ทำเป็นเก่ง! แกอ่ะตัวพิมพ์ผิดเลยไอปอนด์!)
อันนี้ก็ดีครับ จะได้เป็นข้อมูลไว้สำหรับลูกค้าเพื่อจะได้รู้ว่า ถ้าต้องเอาปากกาไปส่งซ่อมจะใช้เวลากี่เดือนกี่วันนะ (ส่งต่างประเทศถ้าต้องรอถึง 6 เดือนผมแนะนำให้ซื้อใหม่เหอะ)

ก็ตามนั้นล่ะครับ ผมไม่ค่อยเข้าใจเหมือนกันนะว่าทำไมเรื่องระยะเวลาการรับประกันของไทยถึงได้แตกต่างจากเงื่อนไขการรับประกันทั่วโลกที่ออกมาจาก Lamy Germany สำนักงานใหญ่ “อาจ” เป็นเพราะว่าตัวแทนผู้จำหน่ายลามี่ของแต่ละประเทศสามารถที่จะกำหนดเงื่อนไขการรับประกันที่เหมาะสมกับบริษัทได้ ซึ่งเดี๋ยวถ้ามีข้อมูลมากกว่านี้ ดิชั้นจะเอามาอัพเดตกันอีกทีนะคะคุณกิตติ

ชั้นซื้อลามี่ในไทยไปตั้งหลายด้าม แต่ทำไมไม่เคยได้ใบรับประกันเลย?!

โอ้ยยยย! อย่าว่าแต่คุณผู้อ่านเลยครับผมก็ไม่เคยได้ แถมเพิ่งรู้ด้วยซ้ำว่ามีกับเค้าด้วย! กร๊าาากก ผมเป็นลูกค้าปากกาลามี่มานานนมน่าจะกว่า 10 ปีล่ะครับ และซื้อในไทยตามเค้าน์เตอร์ปากกาลามี่ก็นับนิ้วได้น่าจะ 10 กว่าด้ามล่ะมั้ง ไม่เพียงเท่านี้ ผมยังเคยสั่งซื้อปากกาลามี่จากร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทผู้นำเข้าปากกาลามี่ด้วยนะ ซึ่งผมก็ไม่เคยได้รับใบรับประกันอะไรเลย

ทำไมไม่ได้อ่ะ? จากที่คุยๆ กับสมาชิกเพจหลายๆ ท่านก็ทำให้พบว่า จะมีเค้าน์เตอร์ปากกาลามี่บางห้างบางสาขาเท่านั้นที่พนักงานจะเขียนใบรับประกันให้เลย แต่โดยส่วนใหญ่แล้วก็มีหลายคนเลยครับที่ไม่ได้รับใบรับประกัน ซึ่งเหตุผลก็คือ “พนักงานลืมให้” ดังนั้นลูกค้าจะต้องทำการ “ทวงใบรับประกันจากพนักงานด้วยตัวเอง” เพราะบางครั้งพนักงานเค้าวุ่นจริงๆ ครับ ขายดีไง ทำให้อาจลืมขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต้องทำภายหลังจากได้รับเงินจากลูกค้าไปแล้วนั่นเอง เพียงเท่านี้คุณก็จะมีใบรับประกันสำหรับปากกาลามี่ที่รักแล้วล่ะ

แต่! ผมไม่รู้นะครับว่าพวกร้านค้าลามี่แบบออนไลน์ในไทย “แบบที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้อง” นั้นเค้าจะให้ใบรับประกันมาด้วยเหมือนกันกับที่ซื้อหน้าตู้หรือไม่ ยังไงตอนซื้อออนไลน์ในไทยก็ลองถามหาใบรับประกันกันดูนะครับ อย่างน้อยก็เผื่อเวลาปากกามีปัญหาจะได้นำไปรับบริการซ่อมในไทยได้ เพราะผมเชื่อว่าถ้าเว็บเหล่านี้ที่เป็นตัวแทนอย่างถูกต้องย่อมที่จะต้องมีการออกใบรับประกันให้ลูกค้าได้แน่นอนอยู่แล้ว จริงป่ะ?

ส่งซ่อมหรือเคลมประกันได้ที่ไหน?

เขียนมาตั้งนานผมยังไม่ได้บอกเหรอ? ก็คุณซื้อปากกาลามี่ที่ไหนก็เอาไปเคลมเอาไปส่งได้ที่นั่นเลยครับ แต่ต้องให้แน่ใจนะว่า เป็นร้านที่ได้รับปากกามาจาก บริษัท บี.เค.แอล. จำกัด จริงๆ ไม่อย่างนั้นเค้าอาจจะไม่ยอมส่งซ่อมให้นะครับเพราะว่ามีการตรวจสอบแหล่งที่เราทำการซื้อยังไงล่ะ! อย่างพวกเว็บออนไลน์ในไทยที่ขายปากกาลามี่ก็มีเยอะหลายเว็บไง ยังไงผมขอแนะนำให้ลองสอบถามกันก่อนนะว่าได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท บี.เค.แอล. จำกัด จริงๆ หรือเปล่า

อ้อ! ลองเช็ครายชื่อร้านและเว็บที่ขายลามี่ที่รับมาจาก บริษัท บี.เค.แอล. จำกัด ได้จากหน้าเว็บนี้นะ เชื่อแน่ว่าร้านเหล่านี้น่าจะมีใบรับประกันจากผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการให้นะครับ อ่ะเช็ครายชื่อดู : http://www.lamythai.com/default.asp?content=spagedetail&cid=5350

ก็ตามนั้นครับ จากเหตุการณ์ครั้งนี้ผมล่ะตกใจจริงๆ ที่เพิ่งรู้ว่าคุณผู้อ่านหลายๆ คนเคยส่งปากกาไปซ่อมแล้วไม่ได้รับการดูแลตามเงื่อนไขที่สาวกลามี่อย่างเราๆ เข้าใจกันมาตลอด บางคนส่งไปแล้วโดนช่างซ่อมโทรมาต่อว่าว่าไม่มีใบรับประกัน กร๊าาากกก ฮาเกินไปแล้ว! บางคนนี่งงเลย ส่งซ่อมปัญหานึงพอได้กลับมาก็ดันเกิดอีกปัญหานึง ซึ่งโดยส่วนตัวของผมแล้วผมไม่เคยส่งปากกาลามี่ซ่อมเลยครับ เพราะซื้อมาหลายด้ามเลยใช้วิธีเปลี่ยนอะไหล่กันเองเลยไม่ค่อยได้สนใจเรื่องนี้มากนัก

แต่ยังไงๆ ถ้าหากปากกาของเราเสียหายและอยู่ภายในเงื่อนไขการรับประกันที่ทางบริษัทแม่ Lamy Germany กำหนดไว้ละก็ เราก็สามารถอุ่นใจได้ว่าปากกาของเราจะได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุดแล้วล่ะครับ อย่างน้อยถ้าในไทยไม่รับ เราก็สามารถส่งให้ Lamy Germany ได้โดยตรงนั่นเอง (ซู่ๆ นะ)

สุดท้ายนี้ ใครมีประสบการณ์การส่งปากกาลามี่เข้าไปซ่อมหรือเคลมประกัน ก็สามารถไปโพสบอกบนเพจได้นะครับเพื่อนๆ จะได้รับความรู้โดยทั่วกัน สามารถเข้าบอกได้บน Facebook Fan Page : B.B. Blog Sketchblog หรือว่าจะมาเม้นต์ตอบในบล็อกตอนนี้ก็ได้นะ จะได้เก็บไว้อ่านกันได้นานๆๆๆๆ เพราะผมไม่ลบแน่นอนครับ ขอบพระคุณจ้าาาาา

ขอขอบพระคุณ

คุณผู้อ่านและสมาชิกเพจทุกๆ ท่านเลยครับที่ช่วยรวบรวมข้อมูลพร้อมทั้งส่งภาพใบรับประกันมาให้ ผมขอสงวนสิทธ์ไม่บอกชื่อนะครับ ดูไปแต่ใบรับประกันก็พอล่ะ กร๊าาากก ขอบคุณจ้าาา

ปล. หากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือผิดพลาดประการใด กระผมขอน้อมรับความผิดไว้แต่เพียงผู้เดียวครับ และหากเป็นไปได้ รบกวนติดต่อและแจ้งได้เลยนะครับ ผมจะได้ทำการแก้ไขและอัพเดตเนื้อหาให้สมบูรณ์ถูกต้องที่สุดครับ ขอบพระคุณอีกครั้งครับ